"Vi anlitade Kajsa för att hjälpa oss bygga upp vårt ledningssystem inför kommande upphandlingar. Systemet är anpassat för att möta kraven i ISO 9001 och ISO 14001. Kajsa har varit med oss hela vägen – hon har stöttat, guidat och operativt hjälpt oss att formulera och strukturera våra processer. Hennes insats har varit ovärderlig!"
Bakgrund
Nordsecure erbjuder säkerhetslösningar med inriktning på fysisk förvaring av högsta kvalitet och har över 25 års erfarenhet i branschen. De tillhandahåller ett brett utbud av produkter och tjänster, inklusive elektroniska och mekaniska nyckelhanteringssystem, säkerhets- och brandklassade skåp, medicinskåp, förvaringsskåp i olika material samt logistikautomater. Som en snabbt växande aktör i en krävande bransch insåg Nordsecure behovet av att stärka sitt kvalitets- och miljöarbete genom att implementera ISO 9001 och ISO 14001, två centrala standarder för kvalitetssäkring och miljöledning. Certifiering enligt dessa standarder skulle inte bara förbättra deras trovärdighet och effektivitet, utan även stärka kundernas förtroende ytterligare.
Utmaning
Nordsecure behövde en smidig och anpassad lösning för att bygga ett ledningssystem som mötte kraven för både ISO 9001 och ISO 14001. Utmaningen låg i att skapa ett system som inte bara följde regelverken utan också fungerade effektivt i deras dagliga verksamhet. Med en föränderlig marknad och ökade krav på hållbarhet behövde Nordsecure en partner som snabbt kunde sätta sig in i deras verksamhet och leda dem hela vägen fram till certifiering.
Lösning
Jag tog fram en helhetslösning som täckte varje steg i implementeringen – från analys och processutveckling till utbildning av personal och förberedelser inför certifieringen. För att skapa ett ledningssystem som stöttar Nordsecures affärsmål och värdegrund började vi med att kartlägga deras befintliga processer och rutiner. Därefter fokuserade vi på att utveckla hållbara rutiner som både uppfyller kraven i ISO 9001 för kvalitet och ISO 14001 för miljö, och samtidigt tar hänsyn till de specifika utmaningarna inom säkerhetsbranschen.
För att systemet skulle bli användbart för hela organisationen tillsåg vi att medarbetarna fick lära sig hur deras dagliga arbetsrutiner bidrar till företagets större kvalitets- och miljömål.
Resultat
Med det nya ledningssystemet har Nordsecure nu en stabil och hållbar grund för sin verksamhet, som uppfyller kraven i både ISO 9001 och ISO 14001. Den kommande certifieringen innebär att företaget stärker sin marknadsposition genom förbättrad kvalitetssäkring, ökad miljöhänsyn och tydligare arbetsprocesser. Nordsecure står nu redo att leverera ännu högre värde till sina kunder och säkerställer samtidigt att verksamheten är hållbar och rustad för framtida krav.